Politique de confidentialité

01 Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est iReboot SRL, qui exerce sous le nom commercial Gibbon, établie Rue Marguerite Bervoets 59, 1190 Forest (Belgique), inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0562.736.194.

Pour toute question relative à la vie privée ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@gibbon.ooo.

02 Quelles données traitons-nous et pourquoi ?

2.1

Formulaire de contact et e-mail

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou nous envoyez un e-mail, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise (si vous l’indiquez), le contenu de votre message et la langue dans laquelle vous consultiez le site.

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre question, en assurer le suivi et, si vous le demandez, vous transmettre une proposition ou une offre. Nous ne les utilisons pas pour des newsletters ou de la publicité.

Base juridique : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux questions (article 6.1.f du RGPD).

Le formulaire nous transmet votre message par e-mail ; le site ne le conserve pas dans une base de données. Pour prévenir les abus, nous conservons temporairement votre adresse IP pendant une minute afin de limiter le nombre de messages par visiteur.

Durée de conservation : nous conservons votre message et nos échanges aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, et au maximum deux ans après notre dernier contact. Si vous devenez client, les délais du point 2.4 s’appliquent.

2.2

Visite du site

Lorsque vous visitez le site, le serveur traite des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, la page demandée et l’heure. C’est nécessaire pour afficher le site, le sécuriser et résoudre les problèmes techniques.

Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et fonctionnel (article 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation : les données de session sont supprimées à l’expiration de votre session (deux heures après votre dernière visite). Nous conservons les journaux du serveur pendant 30 jours au maximum.

2.3

Google Analytics

Uniquement si vous y consentez expressément, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site, par exemple quelles pages sont consultées, pendant combien de temps, depuis quel site vous êtes arrivé, quel type d’appareil et de navigateur vous utilisez et dans quel pays ou quelle région vous vous trouvez approximativement.

Google Analytics 4 ne stocke pas les adresses IP. Nous avons désactivé Google Signals et l’utilisation des données pour la publicité personnalisée, et nous ne relions pas ces données à d’autres services Google. Ces données ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

Base juridique : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Si vous ne donnez pas votre consentement, Google Analytics n’est pas chargé. Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment via les , également disponibles en bas de chaque page.

Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui agit en tant que sous-traitant. Google peut également traiter des données aux États-Unis. Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, ce qui assure une protection adéquate de ce transfert.

Durée de conservation : les données Analytics sont supprimées automatiquement après 14 mois au maximum.

2.4

Clients

Si vous êtes client, nous traitons les données de contact, de facturation et de projet nécessaires pour exécuter notre convention, vous facturer et vous assister. Base juridique : l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (article 6.1.c du RGPD).

Nous conservons ces données pendant la durée de la collaboration, puis aussi longtemps que la loi nous y oblige, par exemple pour les factures et les pièces comptables. Pour en savoir plus sur nos prestations, consultez nos conditions générales.

Lorsque, dans le cadre d’un projet, nous traitons des données personnelles pour votre compte, par exemple les clients de votre webshop, nous agissons en tant que sous-traitant. Nous convenons alors d’accords spécifiques dans un contrat de sous-traitance.

03 Cookies et stockage local

Ce site utilise uniquement les cookies et le stockage ci-dessous. Les cookies strictement nécessaires et les préférences que vous définissez vous-même ne requièrent pas de consentement. Nous ne plaçons des cookies analytiques que si vous les acceptez.

Nom	Finalité	Durée	Consentement
gibbon-session	Gère votre session, notamment pour traiter le formulaire de contact en toute sécurité.	2 heures	Non requis, strictement nécessaire
XSRF-TOKEN	Protège le formulaire de contact contre les envois falsifiés.	2 heures	Non requis, strictement nécessaire
theme (stockage local)	Mémorise si vous choisissez le thème clair ou sombre.	Jusqu’à ce que vous l’effaciez	Non requis, votre propre préférence
cookie-consent (stockage local)	Mémorise votre choix concernant les cookies analytiques.	6 mois	Non requis, enregistre votre choix
_ga	Google Analytics : distingue les visiteurs à l’aide d’un identifiant aléatoire.	2 ans	Oui
_ga_WKDSM9WF6W	Google Analytics : conserve l’état de votre visite.	2 ans	Oui

Après six mois, nous vous redemandons votre choix. Vous pouvez aussi toujours supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

04 Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires dont nous avons besoin pour faire fonctionner le site et nos services, et seulement dans la mesure nécessaire :

notre hébergeur, qui gère le site et le serveur ;
notre service d’e-mail MailerSend, qui achemine les messages du formulaire de contact ;
Google, uniquement pour Google Analytics et uniquement si vous y avez consenti ;
pour les clients : notre comptable et les services que nous utilisons pour la facturation ;
les autorités publiques, si la loi nous y oblige.

Ces parties ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions et sont contractuellement tenues à la confidentialité et à la sécurité. Si des données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, cela se fait uniquement avec des garanties appropriées, comme une décision d’adéquation (par exemple le EU-US Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

05 Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, dont une connexion chiffrée (HTTPS), un accès limité aux données et une protection du formulaire de contact contre le spam et les abus.

06 Vos droits

Vous avez le droit :

d’accéder à vos données personnelles ;
de faire rectifier des données inexactes ;
de faire effacer vos données ;
de faire limiter le traitement ;
de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
de recevoir vos données dans un format courant ou de les faire transmettre (portabilité) ;
de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte le traitement effectué auparavant.

Pour cela, écrivez à info@gibbon.ooo. Nous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander de la confirmer.

Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

07 Introduire une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, faites-le-nous savoir d’abord, afin que nous cherchions ensemble une solution. Vous avez aussi toujours le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

08 Modifications

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité, par exemple lorsque nous commençons à utiliser de nouveaux services. La date en haut de la page indique sa dernière mise à jour.